Klassenapp.nl is een dienst van DigiB (KvK 42009555), gevestigd te Zeist. In deze voorwaarden bedoelen we met “wij” of “Klassenapp” DigiB, en met “jij” of “de gebruiker” de klassenouder die een abonnement afsluit. Deze voorwaarden gelden voor de klassenouder als consument. Sluit een school of organisatie de dienst zakelijk af, dan geldt de afzonderlijke SaaS-overeenkomst en niet deze voorwaarden.
Klassenapp is een online hulpmiddel waarmee een klassenouder de praktische organisatie van een klas regelt: een klaspagina met activiteiten, oproepen voor hulpouders en vervoer, herinneringen en een klassenpot. De dienst werkt rond de WhatsApp-oudergroep die je klas al heeft. Klassenapp is een hulpmiddel; de organisatie van je klas blijft je eigen verantwoordelijkheid.
Je sluit een abonnement af per klas. De eerste 30 dagen zijn gratis. Daarna kost het abonnement €4,99 per maand per klas, of €49,99 per jaar (voordeliger), ongeacht het aantal klassenouders of ouders dat meedoet. Het abonnement is maandelijks of jaarlijks en loopt bewust door in de schoolvakanties, zodat je in een nieuw schooljaar niet opnieuw hoeft te beginnen.
Betaling verloopt via onze betaaldienstverlener, met iDEAL of creditcard. Na de proefperiode wordt het maandbedrag automatisch geïncasseerd zolang het abonnement loopt. Lukt een betaling niet, dan sturen we je eerst een betalingsherinnering met een redelijke termijn; is de betaling daarna nog niet voldaan, dan kunnen we de toegang tot de dienst opschorten totdat de betaling is voldaan.
Het abonnement loopt door totdat je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen; bij het maandabonnement gaat de opzegging in aan het einde van de lopende maand en worden reeds betaalde maandbedragen niet terugbetaald.
Kies je voor het jaarabonnement, dan geldt dat voor het eerste jaar. Daarna wordt het stilzwijgend verlengd, maar kun je het op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Zeg je na verlenging tussentijds op, dan betalen we het resterende, nog niet gebruikte deel naar rato terug.
De eerste 30 dagen zijn gratis; je kunt in die periode op elk moment kosteloos stoppen zonder dat er iets in rekening wordt gebracht. Zeg je tijdens de proefperiode niet op, dan gaat het betaalde abonnement daarna van start.
Als consument heb je daarnaast het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na het afsluiten te herroepen, zonder opgaaf van reden. Omdat de dienst meteen beschikbaar is, vragen we je bij het afsluiten uitdrukkelijk in te stemmen met directe levering. Herroep je binnen de bedenktijd, dan brengen we — zolang je in de gratis proefperiode zit — niets in rekening. Is op dat moment al een betaald tijdvak gestart, dan betaal je naar rato voor het deel dat je de dienst hebt gebruikt en betalen we de rest terug.
Voor herroeping stuur je een e-mail naar info@klassenapp.nl, of je gebruikt het modelformulier voor herroeping dat op verzoek beschikbaar is. We bevestigen de ontvangst.
Je gebruikt de dienst zorgvuldig en in overeenstemming met de wet. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je plaatst en voor de communicatie met de ouders van je klas. Je deelt beheer- en toegangslinks niet met onbevoegden en gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden.
We doen ons best de dienst goed beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. We mogen de dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of om technische redenen.
Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis voor de dienst hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste activiteiten of gevolgschade.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, bij schade door dood of lichamelijk letsel, en niet voor zover dwingend recht een verdergaande aansprakelijkheid voorschrijft. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd onverkort gelden.
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat beschreven in onze privacyverklaring.
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij een belangrijke wijziging informeren we je. Blijf je de dienst daarna gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden.
Bij een prijsverhoging informeren we je vooraf. Je kunt het abonnement dan opzeggen tegen de datum waarop de verhoging ingaat.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die we niet samen kunnen oplossen, leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument kun je een geschil ook voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter van je eigen woonplaats.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via onze contactpagina.